Få en demo
Få en demo
Meny
Få en demo

Jobba hemifrån - så kommunicerar du bättre!

20 mars, 2020

Att jobba hemifrån kan vara en utmaning, särskilt om du inte är van vid det. Svårigheter med att behålla produktivitet och motivation är en del, men något som verkligen kan innebära huvudvärk är hur man ska kommunicera med sina kollegor.

Någon som minst sagt är medveten om utmaningarna är vår DevOps Engineer Rhys som har arbetat på distans de senaste månaderna. Vi frågar honom efter hans bästa tips!


Två stora kommunikationsutmaningar

Bland det första som slår en när man inte längre träffar sina kollegor dagligen är hur mycket längre tid det tar att kommunicera. Rhys ger oss två anledningar till detta:

  1. Att prata går mycket snabbare än att skriva i text, och dessutom går tonfall och andra nyanser förlorade.
  2. Att fånga någons uppmärksamhet är mycket lättare när ni båda befinner er på samma plats.

 

Lösning: Undvik onödiga meddelanden och var mer specifik

  • Varje meddelande med tomt innehåll som inte ger svar på vad det är du vill veta är irriterande och tidskrävande. Min lösning på detta är att låta bli att skicka enskilda meddelanden med ett ”Hej” eller ”Har du tid?”. Först och främst, de är inte hjälpsamma och det ger personen på andra sidan skärmen noll information om vad det är du faktiskt vill. Två, det är möjligt att personen i stunden inte har möjlighet att svara vilket innebär att du får vänta på svar. När svaret väl kommer är största sannolikhet att du får ett ”Hej” tillbaka vilket innebär fler meddelanden. Tre, det finns en chans att när du väl får svar så är det du som inte är tillgänglig vilket betyder att det går ännu mer tid innan du väl får det svaret du behöver.

    Ett bättre tillvägagångssätt är att du skriver meddelanden precis på samma sätt som du skulle skriva ett mail. Inkludera så mycket detalj om vad det är du undrar över redan i första meddelandet, och chansen blir definitivt större att du får svaret du vill ha direkt.

    Exempel: ”Hej! Jag behöver hjälp med X eftersom jag försöker få klart Y. Jag har redan testat med Z men det funkar inte. Har du några idéer?”

    På så sätt blir det mycket lättare både för dig och din kollega, och ni slipper onödigt chattande.

 

Om att fånga medarbetares uppmärksamhet

 Hur gör man för att fånga sina kollegors uppmärksamhet när man behöver den då?

  • I vanliga fall är det så himla enkelt att bara gå fram till sin kollega och ställa sin fråga när man behöver. När man arbetar hemifrån är det mycket svårare. Och om du är van att få det du vill ha i samma stund som du vill ha det, är chansen ganska stor att du blir frustrerad efter ett tag.

    Så, du hade kunnat kräva att alla ska vara tillgängliga för att svara på meddelanden hela tiden, men det fungerar inte i praktiken. Därför är det bättre att tänka sig sina kollegor som en typ av kölapp där man helt enkelt får vänta på sin tur och låta sina kollegor svara i mån av tid. Självklart finns det tillfällen då man behöver svar direkt, men då kan man alltid ringa. Ha tålamod!


Icke-formella möten på distans

Tack för tipsen Rhys!

Innan vi avslutar vill vi ge dig två bonustips:
På Meetio tror vi att det är viktigt att behålla sina vanliga rutiner även i tider då många arbetar på distans. Till exempel så har vi varje dag eftermiddagsfika över Teams där vi pratar lite och tar en kaffe ihop. På så sätt träffas vi allihop en stund varje dag, även om vi inte träffas på kontoret ansikte mot ansikte.

En till sak! Glöm inte att ställa dig upp och röra på dig då och då (detta gäller såklart även på kontoret). När du rör på dig stimuleras även din hjärna och du fokuserar bättre. Ta en promenad på lunchen eller gör några stretchövningar vid skrivbordet!

Lycka till med ditt distansarbete! Läs gärna våra andra artiklar på ämnet:

- Så lyckas du hålla lyckade möten i distribuerade team 

- Bevisa din produktivitet när du jobbar hemifrån

Download our eBook for free

Learn how you can improve the meeting culture in your organization

eBook

Get your copy now

Du gillar nog också

dessa inlägg om Produktivitet

Subscribe by email

No comments yet

Let us know what you think!